Pedidos y Pagos

Modalidades de compra

  1. Los únicos productos ofrecidos a la venta por Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. son los que se muestran en el sitio web de Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. en el momento de realizar el Pedido, tal como se describen en las correspondientes páginas de información.

  2. Sin embargo, queda entendido que las imágenes que acompañan a la información relativa a un producto se muestran únicamente con fines informativos y pueden no ser totalmente representativas de las características del producto, pudiendo diferir, por ejemplo, en color y tamaño (en algunos casos debido al navegador y a la pantalla utilizados para acceder al Sitio web y ver las imágenes).

  3. Para realizar un Pedido, el Cliente debe completar íntegramente el formulario correspondiente en el Sitio web y enviarlo tras haber leído atentamente las Condiciones, así como las características del producto y/o de los productos que el Cliente pretende comprar. El Cliente también solicitará a Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A., si lo desea, el envío de una factura fiscal por la compra, de conformidad con el Artículo 22 del Decreto del Presidente de la República Italiana n.º 633/1972.

  4. La correcta recepción del Pedido será confirmada por Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. mediante una respuesta por correo electrónico enviada a la dirección de correo electrónico indicada por el Cliente. Dicho mensaje de confirmación incluirá un resumen de las condiciones de compra, de conformidad con la normativa aplicable, así como los datos facilitados por el Cliente en el Pedido, de modo que el Cliente pueda verificar dichos datos y comunicar cualquier corrección necesaria sin demora.

Precios y Formas de Pago

  1. Los precios indicados en el Sitio web se entienden excluidos de impuestos e IVA. Los gastos de entrega o los cargos por pago se notificarán en todo caso al Cliente a través del Sitio web o mediante estas Condiciones.

  2. Se aceptan las siguientes formas de pago:

(i) PayPal

Los Clientes pueden pagar a través de PayPal de acuerdo con los métodos específicos establecidos por el mismo.

(ii) Tarjeta de crédito

Cuando los productos se compren utilizando una tarjeta de crédito, la transacción podrá realizarse a través del servidor seguro de PayPal o de otro servidor seguro elegido por Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A.

Bajo ninguna circunstancia y en ninguna etapa de la transacción Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. podrá acceder a los datos de la tarjeta de crédito del Cliente, los cuales se transmitirán a través de una conexión segura directamente al instituto bancario que gestiona la transacción. Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. no conservará ningún registro electrónico de dichos datos y, por lo tanto, bajo ninguna circunstancia se podrá responsabilizar a Campomaggi & Caterina Lucchi S.p.A. por cualquier uso fraudulento no autorizado de tarjetas de crédito por parte de terceros en el momento del pago.

(iii) Pago mediante tarjeta de crédito con 3D Secure (UE)

Las regulaciones europeas están cambiando para hacer que el pago online con tarjeta de crédito sea más seguro para usted. Para cada pedido realizado a partir del 1 de enero de 2021, es posible que se le solicite autenticar su pago a través de un proceso 3D Secure. Este tendrá la marca según el tipo de tarjeta con la que esté pagando, por ejemplo, Visa Secure, Mastercard Identity Check o American Express SafeKey.

¿Qué debo hacer?

Si aún no lo ha hecho, deberá registrar su tarjeta de pago para 3D Secure. La mayoría de los bancos suelen ofrecer una forma de inscribir su tarjeta online, así que consulte el sitio web de su banco para obtener más información.

Para asegurarse de poder pagar su próximo pedido de forma fácil y segura, le recomendamos que active 3D Secure antes de realizar su próximo pedido online.